教材不够网盘来凑 网易听力宝版权违法

　　转自：北京商报

　　智能学习建立授室庭栽培“新宠”的同期，投诉也更仆难数。近日，北京商报记者看望发现，网易有说念旗下产物“听力宝”激励破钞者投诉 【下载黑猫投诉客户端】，多位家长投诉该建立声称“海量官方教材”，本色却需用户自行订阅开始不解的个东说念主网盘资源，致使部天职容被指涉版权风险。此外，新学期教材更新不足时等问题也屡遭破钞者吐槽。“版权存疑、教材更新不足时”的争议背后，智能栽培硬件商场狂暴孕育中的监管空缺亟待填补。

　　教材来自个东说念主分享网盘灌音

　　在单位测试听力部分一次性被扣掉8分后，张妍下定决心给二年纪的女儿作念“熏听”。所谓“熏听”，是英语发蒙路上绕不开的一说念关。传闻读写，话语学习的第一说念关。闯关的第一步，便是选“搭档”。

　　照顾了同班同学，深逛了外交平台，张妍在学习机、熏听机、学练机中间遴荐了熏听机。遴荐熏听机的原因很简便，莫得太复杂的软件系统，便携且功能专一，我方没时期盯着孩子，孩子也不会乱看，可是随后的一系列bug（弱势）让她的这些根由被打得离散。

　　不才单前，张妍从是否有北京版英语教材版权、RAZ绘本（分级阅读绘本）是否为原版、是否能逐句叠加跟读等几个女儿英语熏听的本色需求起程，照顾了各个品牌，最终叠加平台推选、品牌效应、智能化三个角度，在京东购买了一台有说念听力宝Pro（128G）。

　　因为女儿莫得进行过绘本检会，是以在拿到听力宝后，张妍带着女儿揣摸打算从正在学的教材体验熏听机的成果。可是拆机后，张妍将“正版教材频说念”翻了个遍，王人莫得找到女儿正在使用的二年纪（下）英语教材（北京版），她以为我方拿到的机器漏装了，坐窝连系了网易有说念京东自营旗舰店的售后。

　　在标明来意后，客服发来一个寻找“资源”的视频。把柄视频，张妍在有说念灵巧学习App内，点击了有说念云盘中的“资源”选项，在“英语教材”分类中，寻找到了被定名为“小学北京版沿途”的文献。

　　张妍发现，在进行订阅之后，才不错将资源文献同步至听力宝中进行学习。张妍在听力宝中有说念云盘板块内的“保藏资源”中进行寻找，在点击“手机端保藏”后，终于获取了北京版英语教材的听力音频文献。而想要找到听力宝中内置的正版教材，仅需重心击听力精选板块内的“正版英语教材”。寻找“资源”的历程较为繁琐。

　　张妍还发现，资源是来自个东说念主网盘账号的分享。其中不仅包括我方要找的教材，还包括小学沪教牛津版、小学冀教版、小学教科版等教材的资源。

　　一顿复杂的操作下来，张妍怀疑听力宝并莫得买下扫数教材的版权，而是通过个东说念主分享、网盘邻接的表情绕开版权问题。在她看来，天然我方听到的部分资源像是教材自带的音频，但并没未必期挨个证实版块是否为正版，是否准确，万一个东说念主在上传文献时掺杂盗版或是不健康的内容，会影响到孩子。“往小了说，盗版资源可能发音不够准确，往大了说，不健康的内容会影响到孩子的学习，致使会影响身心的健康。”

　　让她更不睬解的是，在网易有说念京东自营旗舰店该款产物的页面中，明确示意产物包含北京版等校内教材，我方在购买前照顾客服，客服也明确回复“北京版英语教材是有的”，为何最终是通过个东说念主分享、网盘索要的表情使用？

　　对此，网易有说念关联负责东说念主对北京商报记者示意，有说念听力宝Pro发售时期较早，近两年因版权商场情况变化，内置资源中“北京版”等已于2024年9月前后下架，其时官方售卖渠说念折服页及关联物料已实时更新，暂未发现诞妄象征情况。

　　仅部分有“官方授权”

　　带着这些疑问，张妍再次连系了售后客服，客服莫得径直回复版权问题，而是仅示意，云盘社区内有海量用户分享资源，听力宝建立可通过首页—云盘社区，查找并搜索订阅下载需要的资源学习。

　　把柄张妍提供的产物运动，北京商报记者在页面看到，听力宝资源丰富，内置1000余套校表里双语学习资源，其中校内教材包括北京版、北师大版、沪教版等，产物还包含绘本读物、网易云音乐等内容。可是在听力宝的自带英语教材中，北京版教材只粉饰初中段（七年纪至九年纪），并莫得该版块的小学教材。更令东说念主不解的是，教材中仅有部分标注了“官方授权”的字样。

　　北京商报记者在有说念灵巧学习App中看到，资源粉饰英语教材、课外教材、寄予、雅想、经典电影等内容，但资源文献均为不同网盘账号所分享。不同出处的资源，如实会让家长产生担忧。

　　有说念灵巧学习App是听力宝的配套软件，十分于听力宝的“资源库”。因听力宝自带教材等资源有限，是以在需要额外的资源时，破钞者需要在手机高下载该App，在App内进行订阅，然后将资源文献同步至听力宝中。这就意味着，想要在听力宝入耳到更多的内容，就必须要手机来奉陪，而不想让孩子过多战斗手机的家长，则需要奉陪在孩子身边进行关联操作。

　　张妍坦言存在惊愕，因使命戮力导致提醒时期缩减，而7至8岁正是儿童话语明锐期，对语音辨识及发音习尚的塑造尤为枢纽。“听力宝的教材原声息频本应比家长白话更步伐，能灵验赞成孩子学习。”她示意，履行却是建立需依赖用户自行订阅的网盘分享资源，“开始不解的分享内容存在版权风险，发音准确性亦难保险，算作家长确切难以安谧。”

　　北京市京王人讼师事务所结伴东说念主常莎示意，若个东说念主用户上传、分享未获授权的资源，则径直侵扰文章权东说念主的复制权、信息收集传播权。此时，方向收集平台的企业如提供存储、下载等干事，可能组成“匡助侵权”，需承担法律牵累。同期，若方向收集平台的企业专揽“用户分享”方法藏匿授权，可能被认定为《中华东说念主民共和国文章权法》第五十三条文定的“专诚藏匿版权监管”，加剧法律牵累。此外，若方向收集平台的企业通过网页指令、客服等率领用户分享资源，可能被认定为“默认侵权行径”，相通需承担法律牵累。

　　上海市海华永泰讼师事务所权柄结伴东说念主孙宇昊分析认为，关于企业而言，侵权可能触及承担民事、行政、刑事方面的法律牵累，天然这也一定会形成企业的商誉、声誉的亏损，影响用户的信任，企业与配结伴伴关系可能会因此受损。

　　在21世纪栽培辩论院院长熊丙奇看来，若学习机产物触及教材内容，或在宣传中标注依据正版教材开采教学资源，关联企业必须预先赢得出书方的认真授权，并调理进行版权象征，此举关乎常识产权保护的合规性。同期，产物本色内容与宣传欢跃若存在偏差，将径直影响其质料评价。

　　常莎还说到，法律合规是底线，提倡企业全面审查内容版权，罢手依赖用户分享方法，与正规出书社配合，确保正当运营。

　　开学一个月，月吉教材未更新

　　网易有说念听力宝的教材版权风云远不啻于“有无版权”。据张妍先容，我方在发现这一问题后登录外交媒体查询发现，像我方这么买完建立发现莫得版权的，家长顾忌个东说念主分享材料的准确性与完整性，有版权的，却碰到了版块更新不足时迟误学习的问题。

　　姜允婷在2023年11月为孩子购买的听力宝（64G），用于提醒其小升初阶段的学习备考。初志便是原来孩子用手机听英语，不免刷视频。买个熏听机，一方面孩子不错我方操作作念听力、阅读等，另一方面也无须顾忌他用手机玩游戏。谁知说念听力宝使用了不到一年，就无法再络续使用了，机器自己没坏，不知说念为什么教材版块老是更新不足时，且原有的教材也隐没了。

　　据姜允婷先容，2024年9月，孩子升入初中后，听力宝内置的沪教牛津版教材未能同步更新至新版月吉内容，部天职容与学校下发教材存在进出。而此时距新学期开学已近一个月。

　　“2024年小学和初中沪教牛津版英语教材全面改版，旧版仅符合温习使用。”姜允婷向售后客服响应后，对方回复称“其他版块教材正在不时更新中，请耐烦恭候”。在她抒发“若寒假前仍无法更新，孩子将错过数月枢纽提醒期的顾忌后”，客服仅回报“相等对不起带来未便”，未明确新版教材上线时期。

　　2024年10月，姜允婷越想越以为不值，我方破耗近500元购买的产物才用了9个月傍边，于是她便抱着试一试的心态再次照顾客服教材更新情况，售后客服示意，现在只更新了东说念主教版，其他各家内容，一些正在制作中，一些和版权方密切调换中，一些积极寻找中，有上线会第一时期见告。“在兜了个大圈子之后，教材何时好像上线更新已经未知数。孩子的课程一天一个发挥，听力宝的更新速率确切是让东说念主等不起。”

　　“可能是听力宝莫得购买新教材的版权。”姜允婷回忆，刚开学时，孩子学校的老诚下发过新版英语教材的音频文献，供孩子回家阅读温习。她便把音频导入至听力宝中，想尝试用其播放。但姜允婷发现，我方导入的音频通过听力宝播放出来的声息，与机器自带教材播放出来的具有互异，经常会出现句子断句不合、单词发音一分为二的征象，听力宝中自带的AI系统措置的音频并不齐全。

　　熊丙奇示意，AI学习机中的东说念主工智能干事并不是老诚面授常识、实时讲课，而教学内容的质料也不一定就高，有的AI学习机坐褥商提供的内容致使是以往录制的“落伍”常识点教会。

　　不仅仅姜允婷，在小红书平台，不少家长吐槽“400元买个孤单，费劲沪教牛津版一年纪教材”“新版教材莫得更新，东说念主教版三年纪上PEP单词跟读和学校教材不一样”“播放音频经常漏句子”……家长纷繁吐槽称“买熏听机原来是为了协助我方提醒孩子学习，给我方节俭一些时期，鸿沟省妈变废妈，不仅操作繁琐，机器内的资源更跟不上教材的更新速率”。

　　针抵破钞者反馈的问题，网易有说念关联负责东说念主示意，网易有说念听力宝可能存在部分非官方渠说念自主捏取宣传物料让步、信息更新不足时等问题，也迎接破钞者提供陈迹，网易有说念方面将络续调换措置。

　　北京商报记者 吴其芸

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